• O acesso ao teleférico será feito exclusivamente pela Estação Bom Jesus, localizada na entrada principal do Complexo Ambiental Mirante de Caldas.
• Orientamos que o grupo ou visitante chegue pontualmente, pois o tempo de atraso pode implicar na redução do percurso ou do tempo de visitação, para que esta não se sobreponha ao grupo seguinte.
• No caso de agendamento de grupos, o grupo deverá ser acompanhado por pelo menos dois adultos responsáveis, que tenham relação de autoridade estabelecida junto aos demais visitantes. É responsabilidade destes adultos acompanhar todo o percurso no Complexo ambiental e zelar, juntamente aos mediadores, pelo cumprimento das orientações para a segurança do grupo e das normas de cada espaço.
• Pedimos que os responsáveis pelo agendamento orientem previamente o grupo quanto à especificidade do espaço, inserido em duas unidades de conservação, devendo ser ressaltada a necessidade do cumprimento das regras ambientais, de segurança e sanitárias.
• Não é permitido o consumo de bebidas alcoólicas no espaço.
• Fotografias são permitidas em todo o espaço do Centro de Interpretação, Teleférico e Mirante, desde que sem o uso de flash e para uso não-comercial.